True

  •   
Advies nodig? Bel  085 104 1008 of mail naar  verkoop@sourcesnrg.nl 

Storing Melden

Heeft u een storing? Wij proberen u zo snel mogelijk te helpen. Lees hieronder alles over het oplossen van uw storing. 


Direct naar online hulp:


Omvormer storing   

Clarico-Offer style 5

Storingen opgelost door ervaren monteur

Uw storing wordt altijd behandeld door een vakkundige monteur.

Snelle hulp bij urgente storingen

Storingen met hoge urgentie proberen wij vlot en snel op te lossen met een monteur ter plaatse.

Storing oplossen met online hulp

Sommige storingen kunt u zelf oplossen door onze online hulp te raadplegen.

De meeste storingen zijn zelf op te lossen

Kijk eerst wat u zelf kunt doen om uw storing te verhelpen met onze online stappenplannen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan omvormer wifi-storingen of een te lage waterdruk van uw warmtepomp. 

Direct hulp voor omvormer storingen 

Wist u dat veel omvormer storingen snel te verhelpen zijn door zelf een aantal controles uit te voeren? Ga hiervoor naar onze Online Hulp voor omvormers.

Online hulp omvormers 

Direct hulp bij warmtepomp storingen

Ook bij een een warmtepomp storing zijn er bepaalde stappen die u kunt doorlopen om een storing te verhelpen. Lees er hier meer over.


Online hulp warmtepompen

Wilt u uw storing aanmelden? Lees het volgende dan goed:

Sources NRG staat voor u klaar om u te helpen bij uw storing. Er zijn twee soorten storingen: urgente storingen en minder dringende storingen. Bij urgente storingen in uw woning of bedrijfspand doen wij er alles aan om u zo snel mogelijk tot dienst te zijn. 

Urgente storing warmtepomp

Onder urgente storingen verstaan wij storingen die direct gevolg hebben voor de woningomgeving of bedrijfsvoering. Bijvoorbeeld het uitvallen van uw verwarmingssysteem.  Indien u een urgente storing heeft kunt u bellen met 085 104 1008 .  Mocht er onverhoopt geen medewerker aanwezig zijn, dan adviseren wij u de voicemail in te spreken.
Deze voicemail komt altijd bij ons binnen, en wordt regelmatig door ons afgeluisterd. Wij proberen u uiteraard zo snel mogelijk te helpen!

Minder dringende storingen

Minder dringende storingen noemen wij ook wel reguliere storingen. Dit zijn storingen die voor kunnen komen zoals een zonnepaneelsysteem dat niet meer werkt of grote schommelingen in opbrengst.
Wij nemen deze storingen wekelijks in behandeling en uitsluitend als deze ingediend zijn via het onderstaande formulier.

Let op: bij het indienen van storingsaanvragen kijken wij naar de garantieperiode van uw systeem, eventueel uw onderhoudscontract en type storing. 
Storingen die niet zijn aangemeld via het onderstaande  formulier  worden niet in behandeling genomen.

Ik wil mijn storing aanmelden 

Wij proberen uw storing zo snel mogelijk op te lossen

Meld uw storing online aan zodat wij uw probleem vlot op kunnen lossen.


To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.